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우리가 푸는 문제

시장 현황

요즘 사람들은 유튜브를 정보 탐색 채널로 활용하고 있습니다.
특히 MZ세대는 많은 정보 가운데 쇼핑 정보를 유튜브에서 찾아보고 있습니다.
실제로 데이터를 살펴보면 패션, 뷰티, 가전, IT카테고리에서는 유튜브가 네이버 구글보다도 높은 탐색 점유율을 차지하고 있습니다.

문제점

하지만, 유튜브는 애초에 동영상 콘텐츠 플랫폼이지 이커머스 플랫폼이 아닙니다. UXUI, 알고리즘, 기능과 같이 서비스를 구성하는 DNA 자체가 쇼핑에 적합하지 않습니다. 그러다보니 불편한 점들이 많습니다.
우선 콘텐츠별로 어떤 상품들이 담겨있는지 알기 어렵고, 썸네일에서 괜찮은 상품을 발견해도 길게는 20~30분 길이의 영상을 보며 상품이 등장하는 구간을 찾아야 합니다.
크리에이터가 친절하게 상품 정보를 알려주지 않으면 댓글로 물어보고 답해주기를 하염없이 기다려야 합니다.
답글을 달아주거나 더보기란에 상품 정보를 알려줬더라도 친절하게 구매 링크까지 알려주지 않았으면 포털에서 여러번 검색해서 찾고 구매해야하는 과정이 남아있습니다.
나비효과팀이 어떻게 이 문제를 해결하는지 확인하러 가기 >>